SINISTRI
E’ nel momento del sinistro che conquisti definitivamente il cliente
crediamo fermamente in questa affermazione per questo poniamo la massima attenzione alla gestione dei sinistri, affiancando i nostri clienti sin dal primo momento, dando loro un supporto tecnico concreto per una corretta procedura di denuncia del sinistro e lo assistiamo sino alla conclusione dello stesso.
Contatti Ufficio Sinistri: info@sinergybroker.com
RECLAMI
Come stabilito dal Decreto Legislativo 209 del 13.10.2005 e successive integrazioni e modificazioni, è facoltà del Cliente oltre che ricorrere all’Autorità Giudiziaria proporre reclamo alla nostra Società o all’Impresa Proponente mediante uno dei seguenti metodi:
- Posta Elettronica Certificata: sinergy.broker@legalmail.it
- Posta ordinaria o raccomandata a:
Sinergy Broker sas via Garibaldi 30 – 20852 Villasanta (MB)
Qualora entro 45 giorni dal reclamo il Cliente non sia soddisfatto della risposta ricevuta o non sia stata ricevuta risposta, il Cliente si potrà rivolgere all’IVASS Servizio Vigilanza Intermediari Via del Quirinale, 21 00187 ROMA (fax: 06/42133206, pec: ivass@pec.ivass.it, info su www.ivass.it) allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dalla nostra Società o dall’Impresa proponente.